Service des impôts 0809401401 injoignable

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai besoin d'avoir des informations sur ma déclaration d'impôts que je dois faire en papier car j'ai déménagé plusieurs fois en 2022 et 2023 et me suis pacsé et dépacsé aussi... Outre le fait que je trouve cela abérant mais passons... Je ne peux pas me rendre dans un centre de service public car je suis toujours en déplacement sur des sites industriels et le seul moment où je pourrais c'est à partir de 18h. Je cherche donc à contacter le centre des impôts au numéro suivant 0809401401 et là, comment dire.....
Déjà, il m'a fallu appelé 4 fois (en faisant le code 024 dans les différents sommaires) pour être "mis en attente" parce que si les "conseillers" sont tous en lignes, on vous raccroche purement et simplement... Je crois déjà là que le service des impôts n'a aucune notion de ce que doit être un service téléphonique... La sécu au moins à la courtoisie de vous faire patienter...

Ensuite, j'ai réussi à être en "file d'attente", après avoir appelé pour la 5ème fois. Dans celle-ci, on vous rabache que vous pourrez "éventuellement" donner votre expérience à la fin de votre appel. Bref, un espèce de compteur défile vous disant que vous êtes 29ème, 24, 17, 12, 9 : Super, je commence à préparer mes phrases pour ne pas leur faire perdre trop de temps. Puis viens le 7ème, et là, on me dis que tout les "conseillers" sont en "occupés" et on me raccroche poliment au nez....
Bon, je rappelle une deuxième fois pour vérifier, parce que je me dis que j'ai dû bouger avec l'antenne ou autre, même chose et la troisième fois aussi...

Je rappelle en faisant un code différent pour tomber sur un autre service (609 de mémoire) où là je suis directement 5ème. Super, c'est moins surchargé ! Puis toujours le même message d'enquête de satisfaction... À la suite de celui-ci, on me dis que tout les conseillers sont en attente, et que l'on va me faire patienter 5 min et si personne n'est disponible d'ici-là, on me raccrochera au nez, et c'est arrivé.... À changer d'URGENCE !