Passeport de mon fils

Ressenti de l'usager : Négatif

Voilà 74 jours, soit 10 semaine et demies, soit 2 mois et demi que nous attendons le passeport de notre fils... Depuis le dépôt de dossier le 18 février 2023 avec une demande de carte d'identité. La carte est bien arrivée mais le passeport lui est toujours en attente... En production depuis le 18 avril 2023... C'est une honte ! On s'y est prit très en avance par rapport à un futur voyage mais là, nous commençons sérieusement à être agacés ! Et bien sûr, impossible d'en savoir plus via la mairie ou autre...

PtitsLoups91 le 09/05/2023 - Essonne

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique