Adresse mail sur Service public via France Connect

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour.
J'utilise FranceConnect + Impots.gouv.fr pour accéder à service-public. L'adresse mail qui s'affiche dans service-public, et que je ne peux pas changer évidemment, n'est pas celle qui est renseignée sur imports.gouv.fr.
Il n'existe pas de formulaire de contact sur service-public ou France-Connect pour faire remonter ce problème, et ce qui m'interroge aussi quand je lis que France-Connect récupère ces données depuis le site d'authentification utilisé. Ce qui n'est apparemment pas le cas ou pas systématique.

Cyrille le 03/05/2023 - Italie

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage.

Pour des raisons techniques, il n'est effectivement pas possible aujourd'hui de modifier l'adresse e-mail du compte service-public.fr. Nous avons bien conscience du désagrément causé par cette situation, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.

Nous transmettons votre message à nos équipes projet afin qu'elles le prennent en compte dans le cadre de l'évolution du site service-public.fr.

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 09/05/2023

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