Ne reçois pas de mail de impôts.gouv

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai perdu mon mot de passe. Je demande à le renouveler. On m'explique que l'on m'envoie un mail sur mon adresse mail qui, après vérification auprès des impôts est bien la bonne, mais je ne reçois jamais rien. Et personne n'est capable de m'en expliquer la raison...

Phil le 03/05/2023 - Bouches-du-Rhône

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour Phil,

Nous sommes désolés pour les difficultés que vous rencontrez avec votre renouvellement de mot de passe. 

Je vous invite dans un premier temps que le lien n'est pas dans vos spams.

Si le problème persiste vous pouvez nous joindre par téléphone au 0 809 401 401 (appel gratuit) du lundi au vendredi de 8H30 à 19H.

Cordialement,
Cyrille, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 09/05/2023

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