Refus de dépôt de main courante

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai été témoin de menaces de violences envers ma mère par mon frère à la maison.
"Je vais te mettre une baffe !"
Il a 25 ans, j'en ai 24, ma mère 65.
Bien sûr je refuse de laisser passer de tels mots. Cela va trop loin.
Le comportement de ce dernier ne faisant que s'aggraver depuis quelques mois (de plus en plus colérique, cris souvent et facilement sur ma mère quand il n'est pas content), je décide d'aller seul au commissariat pour essayer de déposer une main courante et signaler ce comportement que je juge intolérable.
J'ai dit tout ce qu'il me semblait important, la (possible) victime, la date, l'heure, le contexte, mais on m'a répondu que, officiellement, rien ne c'était passer !
En retour on m'a donné un petit papier avec le numéro d'une assistante sociale !
Cela n'a pas durer plus de 15 minutes. J'ai l'impression que mes interlocuteurs ont essayé de se débarrasser de moi.
Je trouve cela fort et difficile à avaler alors que j'explique être témoin de menaces envers ma propre mère par un frère au comportement qui devient invivable.
En me renseignant je ne vois nulle part qu'il est possible de refuser ce genre de démarche, qui n'est en fait qu'un signalement d'un comportement ou d'une situation problématique.
Je me demande si c'est normal d'avoir eu le retour que j'ai eu. Je pense que non.