Chapeau l'artiste

Ressenti de l'usager : Négatif

En déplacement sans mon ordinateur, j'ai voulu enregistrer une demande de prime à la conversion depuis mon téléphone portable. 1h30 plus tard, je viens enfin d'y parvenir ! Tout s'était bien passé jusqu'à la saisie de mon RIB, dernière étape avant validation de la demande. Or, l'interface est visiblement basée uniquement sur la largeur des champs des ordinateurs, bien plus large que celle d'un mobile... Quand on saisit les caractères de l'IBAN ou du BIC, ces derniers disparaissent donc, et l'enfer commence, puisqu'ils deviennent dès lors impossibles à vérifier. Excédée, j'ai fini par trouver comment contourner le bug, en pivotant mon téléphone en mode "paysage". En effet, si vous complétez ces champs normalement, vous n'arriverez jamais à vos fins, le dernier caractère saisi étant automatiquement dupliqué dans le champ suivant, mais vous ne le saurez pas puisqu'il sera invisible...
Le mépris de l'expérience utilisateur dans toute sa splendeur.