Harcèlement de la part du manager et d'une partie de l'équipe de Pole emploi annemasse

Ressenti de l'usager : Négatif

La pire expérience possible, ils ne savent pas qui je suis, ils ne lisent pas mon CV, ils ne sont pas intéressés à obtenir des informations, ils ne sont pas intéressés à aider, ils ne sont intéressés qu'à se moquer des gens et à les maintenir au chômage
La personne en charge de ce PE, dans ma façon de voir les choses, n'est pas intéressée à régler la situation, mais plutôt à protéger ses collègues, couvrir est la meilleure façon de le dire.
C'est la pire expérience de ma vie, répéter la même chose des centaines de fois, des offres qui ne se rapprochent même pas de mon CV.
Des formations dans les centres qui menacent de perdre le chômage si on ne signe pas, ils ne prennent même pas le temps d'expliquer en quoi consiste la formation qu'ils proposent, ils disent qu'ils n'ont pas le temps, signent ou perdent le chômage.

Paul le 17/06/2023 - Haute-Savoie

Posté par La personne concernée

10 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service DR AUVERGNE-RHONE-ALPES-France Travail

Bonjour, 

Merci d'avoir partagé votre témoignage sur la plateforme 'Je donne mon avis avec Services Publics+'. Il nous permet de faire évoluer nos services. 
Nous sommes navrés d'apprendre que vos échanges avec votre agence ne vous donnent pas satisfaction.
Sachez que vous pouvez également faire part de votre situation en déposant une réclamation à partir de votre espace personnel www.pole-emploi.fr
Une réponse qui sera personnalisée et tiendra compte de votre situation vous sera alors adressée dans un délai de 7 jours.

Cordialement,
Serge, pour DR AUVERGNE-RHONE-ALPES-PE
Date de la 1ère réponse 27/06/2023

Une personne a trouvé cette réponse utile.

Une personne n'a pas trouvé cette réponse utile.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?