Où est l'humain ?

Ressenti de l'usager : Négatif

Déclaration des revenus corrigée sur internet. Comment l'imprimer ?
Aucun n° de téléphone proposé ... Je contacte le service local (Villefranche-sur-Saône) tout en sachant par avance que "tous les postes sont occupés" ... ce qui se confirme. Cette disparition de "l'humain" dans les services publics" est voulue mais lamentable, rien de plus à rajouter sinon le dégoût devant cette évolution ...

Rechou le 28/04/2023 - Rhône

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service des Impôts des particuliers (SIP) VILLEFRANCHE

Bonjour Rechou, Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées en essayant de nous joindre. Les agents du SIP de Villefranche répondent au téléphone tous les jours de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h00 mais il arrive que vous ne puissiez pas les joindre lorsque les lignes téléphoniques sont saturées ou en dehors des horaires d'ouverture de l'accueil téléphonique. Toutefois, vous pouvez contacter le SIP via la messagerie sécurisée ou par son adresse internet ou appeler le numéro national 0 809 401 401 (prix d’un appel non surtaxé).

S’agissant de votre demande, il est possible d’imprimer votre déclaration corrigée sur internet selon le mode opératoire suivant :

1 ) Dans votre espace personnel , cliquez sur « Documents » dans la barre de
menu en haut de page , puis sur l’année concernée2) Dans la liste des documents, choississez, « déclaration en ligne des revenus »
3) Cliquez sur « Version PDF » à droite .Le document s'ouvre dans une
nouvelle fenêtre. Vous pouvez l'enregistrer ou l'imprimer

Cordialement,
DIR REGION FINANCES PUBLIQUES AUVERGNE-RHONE-ALPES ET DU RHONE
Date de la 1ère réponse 10/05/2023

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