Impossibilité d'effectuer le renouvellement de titre de séjour

Ressenti de l'usager : Négatif

Les informations saisies dans le registre des actes de naissances sont fausses (erreur de l'administration) et m'empêche de valider mon dossier, aucune possibilité de prendre rendez vous depuis des mois, site en panne, impossibilité de se connecter au site démarches simplifiées (simple en effet), car code erreur indiquant que mes informations d'identité sont fausses. La préfecture du Val de marne Créteil n'accepte personne sans rendez vous. Je travaille,mes enfants sont nés en France, mon compagnon est français et totalement au fait de l'administration française mais impossible de faire avancer le dossier. Que faire ?