fb 27/04/2023 Tarn-et-Garonne (82)

Ressenti négatif

CNI perdue, enregistrement fichier national

Fait déclaration perte en mairie. Ils n'ont pas accès au fichier national.
Apres appel au commisariat à la gendarmerie (il n enregistre que les vols) et a la mairie du secteur qui établie les enregistrements de renouvellement avec un rdv lointain. Tous me renvoies à la mairie de mon village.
Conclusion : impossible d'enregistrer la perte au fichier national sans le renouvellement du dossier cni dans plusieurs semaines. Ma carte d identite pourra servir à de nombreuses fraudes avant l'enregistrement au fichier de perte cni.

7 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service BOT RGOCC

Bonjour FB,

Nous regrettons que vous ayez vécu une expérience négative.

Comme vous le soulignez, le document de déclaration de perte de votre titre est une pièce du dossier de votre demande de renouvellement.

Les unités de gendarmerie mettent tout en oeuvre pour offrir un accueil téléphonique et physique  de qualité mais elles ne peuvent qu'appliquer les procédures en vigueur.

Vous remerciant pour votre témoignage,

 

Cordialement,
Frédérique, pour BOT RGOCC
Date de la 1ère réponse 28/04/2023

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.
Je donne mon avis