Connection CPF

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

J'ai longtemps été bloqué pour l'inscription à une formation via mon compte CPF. Lors de l'inscription on me demandait de renseigner mon numéro de sécurité sociale, et d'autres informations pour qu'au final ce message apparaisse : "un compte existe déjà avec ce numéro de sécurité sociale."

Si ça peut aider certains, je me suis désinscrit de mon compte CPF et je me suis reconnecter avec mon identité numérique et depuis tout fonctionne normalement.

Voilà pour mon expérience vu qu'on a aucun retour de la part du CPF malgré plusieurs mails, si ça peut en aider quelques uns :)

Bon courage.

YouyYou le 27/04/2023 - Hauts-de-Seine

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
Comment avez-vous trouvé la réponse ?