Absence de réponse

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Je ne suis pas parvenue à vous joindre par téléphone et l'adresse mail de contact indiquée sur votre messagerie (t75062-usagers@dgfip.gouv.fr et t75061-usagers@dgfip.finances.gouv.fr) apparaît comme inutilisable, je reçois un message de non délivrance. Je souhaiterais toutefois recevoir des informations d'urgence. Comment vous contacter ? Quelle adresse mail utiliser ?

Usager service public le 27/04/2023 - Paris

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour,

La campagne liée à la déclaration des revenus 2022 monte en puissance et il est possible que vous puissiez avoir quelques difficultés à joindre la plateforme nationale au 0.809.401.401.

Je vous rappelle toutefois que ce service est ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 19h.

Nous sommes également disponibles, à votre convenance :

- par écrit via la messagerie sécurisée depuis votre espace particulier sur notre site https://www.impots.gouv.fr,

- en vous recevant dans nos services. Vous pouvez à ce titre prendre rendez-vous avec un nos services via la rubrique "contact et rdv" depuis votre espace particulier sur notre site https://www.impots.gouv.fr.

Je vous remercie d'avoir partagé votre expérience et vous assure de notre implication à vous rendre un service de qualité.

 

Cordialement,
Patrice, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 02/05/2023

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