déclaration d'impôts

Ressenti de l'usager : Négatif

L'idée d'une déclaration pré-remplie est sans doute une source de facilitation pour deux catégories de contribuables : les techniciens de la finance... et les moins de 60 ans... pour ce qui concerne les personnes n'ayant aucune connaissance de la chose fiscale ainsi que celles qui ont peu de formation bureautique... l'aide des autres est indispensable... pas souvent facile à trouver de nos jours, et trop souvent, par crainte de déranger, nos déclarations sont incomplètes ou tronquées... ce qui fait monter discrètement la "note" à payer au titre des impôt (voir les réductions et les déductions possibles).
Concernant la demande d'aide de vos agents... étant donné que leur temps d'intervention au téléphone est limité à 15 minutes... pas le temps de poser toutes les bonnes questions... si tant est qu'elles nous viennent en tête...

Ysol31 le 07/05/2023 - Haute-Garonne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Service des Impôts des particuliers (SIP) COLOMIERS

Bonjour,

Je vous remercie d'avoir partagé votre expérience avec la DGFIP sur Services Publics+

Nous mettons tout en oeuvre pour améliorer nos relations avec les usagers, notamment via le canal téléphonique.

Je vous invite à nous soumettre toutes vos interrogations en utilisant votre messagerie sécurisée, dans votre espace  personnel sur impôts.gouv.fr. Vous recevrez dans un délai de 7 jours une réponse circonstanciée.

Cordialement,
HAMONET, pour Service des Impôts des particuliers (SIP) COLOMIERS
Date de la 1ère réponse 11/05/2023

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