Dépôt de compte via la plateforme INPI

Ressenti de l'usager : Négatif

J'avais la possibilité de déposer les comptes de ma société, via le portail infogreffe. La démarche était simple. Il suffisait d'adjoindre des fichiers et de valider en payant et le tour était joué. Il y avait 3 à quatre clics. Le processus est géré maintenant via une autre plateforme "formalités aux entreprises" gérée par l'INPI. C'est une vraie usine à gaz. Mon cabinet comptable a fini par envoyer pour certains de ses clients les dossiers sous format papier, car il y avait des bugs en permanence. J'ai essayé de mon côté. Le processus est bien plus lourd que celui qui existait auparavant. Il faut, en plusdes fichiers, donner des informations qui sont déjà dans les fichiers. Quand on arrive à la fin du processus il faut disposer d'une signature électronique certifiée et si ce n'est pas le cas payer pour en disposer d'une. Si l'on se plaint à l'INPI de la lourdeur de la démarche, un interlocuteur masculin, vous répond qu'il faut "évoluer".