Problème délais versement indemnités journalières

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai eu un accident de travail. J'attends toujours le versement de mes indemnités journalières concernant la période de mars 2023. On me dit pas de versement avant 2 mois et demi car la CPAM a du retard. J'ai beau expliqué ma situation et expliqué que ce n'est pas possible de tenir aussi longtemps mais on me dit qu'il faut que je patience, que j'attende mon tour donc 2 mois et demi. Maman solo qui va payer les factures ? Merci de me donner la procédure pour débloquer la situation

N56 le 24/04/2023 à 56000 Vannes

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CPAM VANNES

Bonjour N56,

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre expérience. Nos collaborateurs mettent tout en œuvre afin de garantir un traitement des demandes dans les meilleurs délais.

Vous pouvez faire part de votre insatisfaction en procédant comme indiqué dans cette rubrique accessible depuis le site ameli.fr : https://www.ameli.fr/assure/droits-demarches/reclamation-mediation-voies-de-recours

Bonne journée à vous.

Cordialement,
Isabelle, pour l'Assurance Maladie
Date de la 1ère réponse 25/04/2023

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