Panne cesu plus

Ressenti de l'usager : Négatif

Aucune réponse à l'arrêt de mon cesu plus depuis janvier 2023. Aucune date de reprise de fonctionnement prévue.
Aucune information sur le dysfonctionnement
Un vrai scandale

JOJO le 25/04/2023 - Rhône

Posté par La personne concernée

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Réponse du service DIRECTION DES OFFRES PARTICULIERES

Bonjour @JOJO, vous faites référence à l'arrêt du service Cesu+ de votre compte employeur. Je vous précise que, sauf si c'est votre salariée qui est à l'origine du blocage du Cesu+, vous pouvez à tout moment ré-activer le service depuis la rubrique Cesu+ de votre tableau de bord. Il vous suffit de cliquer sur le bouton Cesu+ du salarié concerné qui passera ainsi de "Déactivé à "Activé". Le cas échéant et pour toute autre question relative au fonctionnement de votre compte, je vous invite à contacter nos experts par téléphone au 0 806 802 378 (Service gratuit + prix d'appel), ils pourront en quelques minutes analyser votr

Cordialement,
Sandrine, pour DIRECTION DES OFFRES PARTICULIERES
Date de la 1ère réponse 27/04/2023

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