2,5 à 3 heures d'attente annoncées dès l'arrivée pour une main courante

Ressenti de l'usager : Négatif

Etonnez-vous qu'il y ait des violences et autres quand personne ne peut vous recevoir avant 2 ou 3 heures pour passer 10 minutes avec vous et écrire 3 lignes...

Et malgré ca la police ne prend pas en compte le cas de personnes fragiles qui ont fait cette démarche plusieurs fois.

A une époque, il y a avait un grand cahier et en 3 minutes c'était réglé.

Vive le service publique. Vive la police, vive la justice (par contre pour mettre des contraventions j'ai dû croiser plus d'une demi-douzaines de voitures...).

Gilles le 24/04/2023 - Bouches-du-Rhône

Posté par La personne concernée

19 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service DIPN DES BOUCHES DU RHONE

Bonjour Gilles, 

Merci d'avoir partagé votre expérience sur Services Publics +.

Nous comprenons votre déception et soyez assuré que nous prenons en compte votre retour.

Les temps d'attente dans un commissariat sont malheureusement dépendants du volume d'affluence de plaignants.

La Police Nationale est soucieuse de la qualité du service rendu à la population et essaye de répondre à vos attentes avec professionnalisme.

Nous vous souhaitons une bonne journée.
 

Cordialement,
Karine, pour la DDSP des Bouches du Rhône
Date de la 1ère réponse 26/04/2023

Une personne a trouvé cette réponse utile.

9 personnes n'ont pas trouvé cette réponse utile.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?