Transcription de notre mariage au consulat général de France au Liban (Beyrouth)

Ressenti de l'usager : Négatif

Nous nous sommes mariés ma femme et moi en août 2022.

Depuis cette date nous essayons d'avoir un rendez-vous pour faire la transcription de notre mariage au sein du consulat général de France au Liban (Beyrouth) et nous n'arrivons pas à le faire car il n'y a pas de créneaux pour les rendez-vous qui sont disponibles. Car il n'y a pas assez d'agents pour s'occuper du service des français au Liban. C'est inadmissible.

Il faut absolument résoudre ce problème afin que les français au Liban puissent se rendre au consulat pour faire leur formalités.

C'est inacceptable d'attendre autant plusieurs mois pour inscrire notre mariage.

En plus de cela, nous essayons depuis notre mariage de contacter le consulat pour avoir plus d'informations sur la procédure de transcription de notre mariage et personne ne nous réponds.

FG le 24/04/2023 à Liban

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Service Central d'Etat Civil

Bonjour FG,

Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre retour d’expérience et sommes navrés des difficultés que vous avez rencontrées.

Les services consulaires à Beyrouth sont effectivement très sollicités, ce qui explique les longs délais de prise de rendez-vous.

Nous vous invitons à consulter régulièrement la page de prise de rendez-vous. Il existe également une option pour recevoir une notification lorsqu'un créneau se libère.

Pour les démarches de transcription de mariage, vous trouverez les informations utiles sur les documents à fournir pour la transcription sur le site internet : https://lb.ambafrance.org/IMG/pdf/transcription_de_mariage_juin_2022.pdf?4293/d942b848f447d89934ba08ae5e375489b03049ed

Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et que nos équipes travaillent quotidiennement pour améliorer le service rendu. Nous prenons note de votre témoignage, qui nous encourage à poursuivre notre mobilisation aux côtés de nos usagers.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 07/06/2023

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