Payfip, un bazar de fonctionnaire

Ressenti de l'usager : Négatif

Je veux payer, et rien n'est identifié pour payer.
Je suis bloqué dès la première demande d'information.

Il serait temps que ceux qui développent ce genre de truc se mettent à la place de leurs clients finaux, les utilisateurs !
Dans l'industrie, un truc comme ça vous conduit à la ruine. Faites quelques choses, vous voyez bien que ce sujet est en boucle, que chacun de nous rencontre le même problème et quand on vous appelle, nous devons attendre, et attendre, et attendre...

Pas sérieux tout ça, juste une perte de temps pour nous.

Marco le 24/04/2023 - Seine-Maritime

Posté par La personne concernée

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Réponse du service PayFip.gouv.fr

Bonjour,

merci d’avoir partagé votre expérience avec la DGFIP sur Services Publics +. Nous avons bien pris connaissance de votre témoignage, et nous vous en remercions. Si vous rencontrez des difficultés sur le site lors de votre procédure de paiement, il convient de contacter le centre des finances publiques dont le numéro de téléphone et l’adresse de messagerie électronique figurent sur votre avis des sommes à payer.

Cordialement,
Marjorie, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 25/04/2023

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