Retour en France

Ressenti de l'usager : Négatif

Après 12 ans à l'étranger une séparation m'a conduit à revenir en France et là j'ai eu le sentiment d'être un étranger dans mon propre pays. J'ai essayé d'obtenir des informations avant mon retour auprès de plusieurs services publics mais il était très difficile de les joindre et le peu d'informations que j'ai obtenu ne m'ont servi à rien. Finalement j'ai débarqué en France avec mes valises et je me suis débrouillé tout seul en allant directement aux guichet, à la CPAM par exemple. La galère n'est toujours pas terminée car je n'ai toujours pas réussi à récupérer mon permis de conduire que j'avais pourtant obtenu en France et je n'ai pas fini les démarches auprès de l'administration fiscale. Il y a encore peu de temps je me demandais si je ne ferais pas mieux de repartir d'où je viens. On a l'impression de faire face à un mur et je constate surtout que les difficultés administratives ont empiré par rapport à l'époque où j'ai quitté la France. Toutes les démarches en lignes auprès de l'Ants sont beaucoup trop longues.

Kimgi le 24/04/2023 - Charente

Posté par La personne concernée

Une personne a vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM ANGOULEME

Bonjour Kimgi,

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre témoignage et regrettons vivement les difficultés que vous avez rencontrées lors de vos démarches. Nous demeurons très sensibles à la qualité de service rendu à nos usagers, votre témoignage alimentera par conséquent les objectifs d'amélioration continue de nos services.

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Laetitia
Date de la 1ère réponse 24/04/2023

Une personne n'a pas trouvé cette réponse utile.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?