RGPD non respecté
Ressenti de l'usager : Négatif
l'espace client ne permet pas de modifier le mail du conjoint, celui-ci étant corrompu et plus utilisé cela peut constituer une fuite de données extrêmement grave puisque les informations sont envoyées sur l'ancien mail. Les services refusent aussi de modifier le mail et demandent l'envoi de la CNI par simple mail, ce qui constitue un grave danger de sécurité pour ce type de document. On comprend mieux qu'il y ait tant d'usurpations d'identités avec des pratiques aussi peu fiables et aussi peu sécurisées.