Personne ne répond au téléphone

Ressenti de l'usager : Négatif

C'est désespérant, je veux vendre mon véhicule. J'ai trouvé un acheteur, mais en faisant la démarche administrative, l'horreur commence. J'ai une opposition sur ma carte grise. Et là, le cauchemar commence. J'essaie de joindre le numéro du centre amende service au 05.40.13.08.80 ( + de 100 appels à différents moments de la journée : toujours le même constat : personne ne répond. Alors pourquoi mettre en place un numéro de téléphone, si personne ne décroche ? Je finis par faire un mail pour régler cette situation et me mettre en conformité. La réponse à mon mail au bout d'une semaine pour me demander de payer une vieille amende que je n'ai pas reçue. Je paye le jour même et cela fait maintenant une semaine que j'attends que l'on me lève cette opposition. Pourquoi est-ce si long de traiter mon dossier. Combien de temps devons-nous attendre ? A l'heure du numérique, j'ai l'impression que l'on marche sur la tête. Aujourd'hui, si tu veux lever une opposition sur ta carte grise ou contester une amende, tu as intérêt à t'armer de patience car l'administration française, ne prend pas ce problème en top priorité. Je ne sais pas encore combien de temps mon acheteur va vouloir attendre, mais c'est scandaleux de traiter les gens de cette manière.