Bonjour @ BB75, Votre message ici ne nous permet pas d'effectuer une analyse de votre compte employeur Cesu en ligne et de celui de votre salarié. Un blocage technique ou une désactivation volontaire du Cesu+ peuvent être à l'origine de votre impossibilité d'en bénéficier.
Dans ce contexte un échange téléphonique avec nos experts est la meilleure solution pour obtenir la résolution de votre problème. Je vous suggère donc de les contacter au 0 806 802 378 (Service gratuit + prix d'appel).
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
Sandrine, pour DIRECTION DES OFFRES PARTICULIERES
Date de la 1ère réponse 25/04/2023
