Une catastrophe

Ressenti de l'usager : Négatif

C'est la 6ème fois que je tente de déposer mes comptes annuels. et quelques semaines plus tard j'en arrive à la signature ... sans y parvenir ! "via franceconnect+" d'autant plus qu'à chaque tentative on repart presque à zéro : les soi-disant brouillons n'en sont pas... Ce site est un labyrinthe conçus par le sphynx en personne
Mon expérience est identique à celle des 6 autres entrepreneurs ayant autre chose à faire que se perdre dans ce site de l'INPI conçu à l'évidence par des informaticiens pas très doués pour l'ergonomie de la navigation sur le Net. Je vous conseille de faire une formation adéquate et/ou de recruter des profils de personnes habituées aux sites et dialogues interactifs. Vous nous faites perdre notre temps. Et à l'évidence ce sont les mêmes qui ont conçu ce formulaire censé aider à améliorer le site... ("le titre de votre expérience est requis !" parce que la case n'est pas remplie... ) et je suis sincèrement désolé qu'à l'heure où certains parlent d'intelligence artificielle, cette administration en est encore à des niveaux de dialogues interactifs dignes des années 1980, soit les débuts de l'informatique généralisée... c'est désespérant... un conseil : pour passer à la page suivante il suffit de mettre un bouton "page suivante" et non pas "Je précise mon expérience"... est utile de vous le dire ? oui / non ?