Tatikat 24/04/2023 Dordogne (24)

Ressenti négatif

Attestation fiscale

Suite mail je vais sur le site Agirc-Arrco pour télécharger une attestation fiscale, impossible de valider le compte, toujours le même message d'erreur indiquant que le format du téléphone mobile est invalide. J'essaie d'appeler par le numéro 0977660660. Or ce numéro ne fonctionne pas. On nous répond qu'il n'est pas attribué.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service AGIRC-ARRCO

Bonjour Tatikat,

Votre retour d’expérience nous fait part d’un dysfonctionnement sur notre site internet.

Cette anomalie est connue dans nos services et en cours d'analyse.

Nous vous invitons à patienter, et à vous reconnecter ultérieurement.

Par ailleurs, le numéro de téléphone pour joindre l'Agence conseil retraite est le 0 970 660 660, et non le 0 977 660 660. 

Nous vous invitons à les contacter si l'anomalie persiste.

Cordialement,
Catherine, pour AGIRC-ARRCO
Date de la 1ère réponse 12/05/2023

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