Numéro de téléphone

Ressenti de l'usager : Négatif

Mon ancien mot de passe n'est pas accepté, je demande donc un nouveau mot de passe , mais on me l'adresse à un ancien numéro de
téléphone que je n'utilise plus. Comment faire parvenir mon nouveau numéro de téléphone au site : impôts.gouv.fr.espace particulier ou dois-je créer un nouveau compte?

Cloclo le 21/04/2023 - Loiret

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour,

 

Les données contenues dans votre profil ne semblent plus être exacte ( numéro de téléphone notamment).

Si l'adresse mail est toujours d'actualité vous devez simplement contacter l'administration fiscale au 0.809.401.401 (appel gratuit) de 8h30 à 19 h du lundi au vendredi.

Le service supprimera le numéro actuellement en vigueur ce qui vous permettra de recevoir directement sur votre boîte mail la formalité de changement de mot de passe.

Si votre adresse mail n'est également plus active, vous n'avez pas d'autre choix que de vous rendre auprès de votre service des impôts local afin qu'il modifie en votre présence et sur présentation d'un pièce d'identité les données de votre profil.

Vous ne pouvez pas créer un nouvel espace dans la mesure ou celui-ci existe déjà.

Merci d’avoir partagé votre expérience avec la DGFIP sur Services Publics +. Nous avons bien pris connaissance de votre témoignage, et nous vous en remercions.

Cordialement,
Patrice, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 25/04/2023

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