Réponse mensongère bien préparée

Ressenti de l'usager : Négatif

Expérience similaire à celle évoquée qui m'a conduit à appeler le service AGIRC. On nous informe que le problème est connu et fait l'objet d'une correction le même jour, en nous demandant de recommencer le lendemain car l'opérateur ne peut rien faire en ligne. Pour obtenir le décompte détaillé annuel des versements de retraites pour mon papa qui est veuf depuis 2022, pas d'autres solutions qu'un envoi courrier sous 10 jours. Cela laisse sceptique à l'époque 4G/5G et où l'IA ferait bien mieux que l'humain.