Courrier Agirc-Arrco

Ressenti de l'usager : Négatif

Je viens d'envoyer mon dossier de retraite progressive à l'Agirc -Arrco pensant mon dossier complet, je reçois ce jour un courrier de leur part m'indiquant qu'ils annulent ma demande car il manquerait une pièce importante.
Sauf qu'on ne me dit pas de quelle pièce il s'agit.
Donc me laisser sans information et par ailleurs sans revenus ne choque personne.
En lisant ce courrier j'ai regardé s'il était daté du 1er avril et s'il s'agissait d'une plaisanterie.

Marie le 21/04/2023 à 69004 Lyon

Posté par La personne concernée

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Réponse du service AGIRC-ARRCO

Bonjour Marie,

Nous vous remercions de votre témoignage. Nous regrettons vivement ce manque d’échange qui aurait certainement permis d’apporter des réponses à vos questions.

Le courrier type permet de vous faire part d'une notification de décision.

Afin d'obtenir des informations complémentaires, nous vous invitons à consulter votre dossier de demande de retraite sur votre espace personnel Agirc-Arrco : www.agirc-arrco.fr .

Vous pouvez également joindre l'Agence conseil retraite au 09 770 660 660 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00.

Cordialement,
Catherine, pour AGIRC-ARRCO
Date de la 1ère réponse 05/05/2023

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