Bonjour azerty08,
Nous vous remercions de votre message nous faisant part de votre difficulté pour obtenir le chèque bois.
Nous vous précisons que pour pouvoir bénéficier du chèque énergie bois, les pièces demandées doivent être parfaitement lisibles pour nous assurer de leur conformité.
Le portail de demande du chèque bois est à présent fermé. Mais, dans la mesure où vous avez déjà fait une demande, nous vous invitons à contacter l’assistance utilisateur avant le 31 août 2023 au 0 805 204 805 (n° vert : service et appel gratuits) qui vous guidera dans le dépôt de votre demande par courrier.
Nous vous assurons de notre mobilisation pour améliorer continuellement le service rendu et faciliter vos démarches concernant le chèque énergie.
Cordialement,
Equipe Chèque Energie
Date de la 1ère réponse 04/08/2023
