Impression sur papier de ma déclaration

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour.
J'ai plus de 80 ans et j'ai rempli la déclaration de ma mère qui elle a 99 ans.
A mon âge, je n'ai pas une bonne pratique des ordinateurs, aussi, après avoir rempli ma déclaration d'impôts, j'ai voulu l'imprimer pour la ranger dans mes dossiers mais la rubrique service à la personne (7DB), ne s'imprime pas entièrement. C'est pénalisant pour se justifier auprès des organismes genre services sociaux .
Deuxième remarque: le crédit d'impôts est limité à 6000 € . alors que d'après les déclarations officielles, il peut aller jusqu'à 12000 € lorsque l'on a recours à une employée à domicile pour la première fois...

kp le 18/04/2023 - Alpes-Maritimes

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour,

Nous sommes désolés pour les difficultés d'impression que vous rencontrez.

S'agissant du crédit d'impôt, il est égal à 50% des dépenses retenues dans la limite de 12000 euros.

Sachez également  que pour vous accompagner dans vos démarches en ligne ou répondre à vos interrogations et demandes d'éclaircissement, nous sommes disponibles, à votre convenance :

- par téléphone au 0 809 401 401 (appel gratuit) du lundi au vendredi de 8H30 à 19H,

- par écrit via la messagerie sécurisée depuis votre espace particulier sur notre site https://www.impots.gouv.fr,

 

Merci d’avoir partagé votre expérience avec la DGFIP sur Services Publics +. Nous avons bien pris connaissance de votre témoignage, et nous vous en remercions.

Cordialement,
Gaëlle, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 19/04/2023

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