Demande d’informations procédure en cours

Ressenti de l'usager : Positif

Je venais aux nouvelles auprès d’un policier pour savoir s’il avait accès à des informations sur ma plainte classée sans suites et pour la quelle je n’ai pas encore le motif. Pour s’améliorer je trouve qu’il devrait exister une ligne 24h/24 avec une régulatrice spécialisée pour les violences par exemple (type 15 pour les urgences vitales) pour les personnes qui ont du mal à s’exprimer oralement ou qui n’ont pas la possibilité de le faire.

7 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service masecurite.fr

Bonjour

Merci d'avoir partagé votre expérience sur Services Publics +.

Nous avons bien pris connaissance de votre retour et vos suggestions.

Nous n'avons pas accès aux procédures judiciaires en cours. Pour celà, il faut vous rapprocher de votre commissariat de police en charge du dossier ou du Procureur de la République près du tribunal judiciaire territorialement compétent qui a l'opportunité des poursuites.

Sur le site ma Sécurité : https://www.masecurite.interieur.gouv.fr/fr ( anciennement moncommissariat.fr ), vous pourrez être mis en relation avec des policières et des policiers via le tchat afin de vous orienter au mieux 24h sur 24h et 7 jours sur 7.

Cette plateforme nationale, née de la convergence de la police et de la gendarmerie nationales représente le guichet numérique unique des forces de sécurité intérieure. Elle a pour but d'informer et d'orienter les internautes dans toutes leurs démarches au quotidien, principalement administratives ou judiciaires. Certains signalements pourront aussi être pris en compte, tels que les trafics de drogue, les rodéos.

Nous sommes soucieux de la qualité du service rendu aux usagers.

N'hésitez pas à revenir sur notre site et parlez en autour de vous.

Nous vous souhaitons une belle journée.

Cordialement,
Chloé, pour la Police Nationale

Une personne n'a pas trouvé cette réponse utile.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?