hanger de mot de passe "Site service public"

Ressenti de l'usager : Négatif

Le bouton de changement reçu par mail ne fonctionne pas et sur le "Site service public" pas de bouton pour charger... C'est un minimum sur gérer un site !

un utilateur site Service Public le 16/04/2023 - Drôme

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.


Pour changer le mot de passe de votre compte service-public.fr, nous vous invitons à cliquer sur « mot de passe oublié ». Vous recevrez un courriel à l’adresse de votre identifiant vous permettant de réinitialiser votre mot de passe.


Dans le cas où vous vous connectez via France Connect, il vous faut demander un nouveau mot de passe auprès du fournisseur d’identité que vous avez choisi (impôt, CPAM etc…).

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 03/05/2023

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