Grandes difficultés et grande patience pour obtenir la retraite après avoir été en retraite progressive.

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai déjà évoqué mes propres difficultés dans une situation très similaire.
Délais de 10 mois pour obtenir un versement de la CARSAT soit 6 mois sans ressource, perception de la complémentaire à J+12 mois après être passée en retraite definitive.
Contrairement à ce qui m'a été répondu, demande non prioritaire car percevant déjà un revenu, la retraite progressive est liée à un contrat de travail à temps partiel.
Ce qui n'était plus mon cas au moment de mon passage en retraite definitive donc je je n'ai bénéficié d'aucun versement et j'ai même du rembourser 2 mensualités versées par erreur sur l'année précédente alors que j'étais déjà à la retraite à titre définitif.
Et si certains arrivent à percevoir une retraite progressive "d'attente", je ne pense pas qu'on puisse considérer la perception de 500 € pendant 6/12mois comme un revenu decent pour ce qui aurait été mon cas.
Les régimes de retraite ne sont plus en mesure d'assurer à leurs salariés des conditions de travail leur permettant de remplir leurs missions, ce qui serait gage de qualité, plus que des questionnaires sur l'amabilité des interlocuteurs.

Dmnq le 15/04/2023 - Savoie

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Rhône-Alpes

Bonjour Dmnq,

Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour nous faire part de votre témoignage.

A la lecture de celui-ci, nous regrettons très sincèrement ces délais inhabituels de traitement et nous vous présentons nos excuses.

Nous prenons en considération votre expérience.

Notre volonté d'amélioration de nos services passe par une connaissance approfondie des expériences de chacun. Au-delà de ces retours d'expérience nous travaillons chaque jour pour satisfaire tous les assurés.

Bien à vous,
Sylvie, pour CARSAT Rhône-Alpes
Date de la 1ère réponse 20/04/2023

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