Bonjour,
Nous sommes désolés des difficultés que vous rencontrez pour accéder à votre espace particulier en ligne.
L'hypothèse la plus probable dans le cadre de votre situation conduit à penser que l'adresse courriel connue par l'administration dans votre profil ne soit plus d'actualité.
La seule solution dans votre cas est de pouvoir réactiver votre accès auprès de votre service local en vous y présentant muni de votre pièce d'identité.
Cette procédure, qui peut être jugée contraignante, permet toutefois une identification certaine du titulaire du compte.
Nous vous invitons donc à prendre rendez-vous auprès de votre service des impôts des particuliers soit :
- par téléphone au 0 809 401 401 (appel gratuit),
- via la rubrique "contact et rdv" disponible à partir de la page d'accueil de notre site https://www.impots.gouv.fr.
Je vous remercie d'avoir partagé votre expérience et vous assure de notre implication à vous rendre un service de qualité.
Cordialement,
Patrice, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 17/04/2023
