Bonjour,
Pour accéder à une démarche en ligne, vous devez vous connecter sur le site de la démarche que vous souhaitez réaliser.
Le bouton FranceConnect vous permet de vous authentifier. C'est à dire que nous transmettons votre identité auprès de la démarche en ligne.
Lorsque vous ne parvenez pas à vous authentifier avec FranceConnect vous pouvez nous écrire à travers le formulaire de contact https://app.franceconnect.gouv.fr/support/formulaire?faq=contact
Une fois que vous êtes authentifié et que vous ne parvenez pas à accéder au service en ligne, vous devez écrire au support du service en ligne.
Bien à vous,
Waydi, FranceConnect
Date de la 1ère réponse 17/04/2023
