Réversion retraite en attente 1 an passé

Ressenti de l'usager : Négatif

Mon père est décédé le 11 décembre 2021 et la demande de révision de ma mère complète a été réceptionnée fin mars 2022 par la CNAV. Malgré plusieurs appels au 3960 qui n'est qu un standard et rien d'autre car la réponse est toujours la même "il faut patienter". La Cnav s'aperçoit avoir fait une erreur sur le numéro de Sécurité sociale de mon père dont on les avaient déjà prévenu de son vivant, et soi-disant le nécessaire avait été fait à l époque. Les mois passent pour que cela soit rectifié par l'INSEE et ensuite par la Cnav. 2 courriers ont été envoyés au siège à Paris . Le 1er courrier, la réponse est faite au bout de 3 mois et toujours pareil, ils font au mieux. Rdv à une agence de la Cnav en février 2023 et on a remis tous les bulletins de paie de mon père car il faut qu'isl recalculent la retraite. Nous sommes le 14 avril 2023 et l'on attend toujours. Il n'y a aucun RDV ce jour et dans les mois qui suivent à la Cnav la plus proche de chez nous. Je viens d'envoyer un mail à un médiateur de la Cnav en espérant qu'il fasse bouger les choses. A suivre.....