Mauvaise organisation service toulouse

Ressenti de l'usager : Négatif

Cela fait plus de 150 fois que j’essaie de joindre le Sevice pour lever une OTCI.

Il y a vraiment un problème d’organisation.

Comment se fait-il que ce service soit si mal organisé ? Pourquoi personne ne répond ? Y a t’il assez d’agents pour traiter le flux de demande ?

Hp le 14/04/2023 - Guadeloupe

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse du service Trésorerie amendes TOULOUSE AMENDES

Bonjour,

Nous sommes désolés des difficultés que vous rencontrez. Notre accueil est actuellement saturé. Si vous n'avez toujours pas réussi à nous joindre je vous invite à adresser un mail à cas.toulouse@dgfip.finances.gouv.fr en précisant OTCI dans l'objet du mail ainsi que l'immatriculation du véhicule ou bien un courrier au Centre Amendes Service 31945 Toulouse Cedex 9.

Communiquez nous vos coordonnées téléphoniques afin que nous puissions vous rappeler.

Nous traiterons votre demande dans les meilleurs délais.

Cordialement,
Hélène, pour la Trésorerie des Amendes Toulouse
Date de la 1ère réponse 17/04/2023

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