Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre témoignage sur la plateforme "je donne mon avis avec Services Publics +" . Nous sommes navrés du contre-temps rencontré dans le traitement de votre réclamation. Malgré nos efforts pour vous assurer une réponse dans les 7 jours ouvrés, il arrive parfois qu'une réclamation échappe à ce délai lorsqu'il s'agît d'un point technique nécessitant une investigation plus approfondie, notamment pour des questions liées à la gestion des droits et à l'indemnisation. Si vous n'avez toujours pas obtenu votre réponse, nous vous invitons à contacter votre conseiller référent ou à joindre un conseiller Indemnisation de votre agence au 39/49.
Cordialement,
Nabil, pour DR ILE DE FRANCE-PE
Date de la 1ère réponse 17/04/2023
