problemes de connexion

Ressenti de l'usager : Négatif

Il n'a pas été possible de s'identifier pour demander un acte de naissance en ligne. A chaque fois j'obtiens le message "Un problème est survenu lors votre authentification sur SP." je me suis connecté aussi bien avec France connect qu'avec un login / Mdp

TWA le 14/04/2023 - Ille-et-Vilaine

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Si vous n'avez pas encore résolu votre problème, sachez que pour toute difficulté rencontrée concernant une démarche en ligne effectuée sur le site service-public.fr, un service support est à votre disposition. Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 02/05/2023

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