RENSEIGNEMENT POUR UN DEPOT DE PRE PLAINTE EN LIGNE

Ressenti de l'usager : Positif

J'ai appelé le commissariat avenue baptiste bonnet à Marseille pour savoir si c'était normal que depuis début avril, date à laquelle j'ai fait une pré plainte en ligne pour le vol de mon telephone portable professionnel, on ne m'avait toujours pas contacté pour un rendez-vous pour signer la plainte.
La personne a été très gentille, m'a dit de patienter quelques jours encore et si je n'avais pas de nouvelles, je les rappelle et elle se débrouillerai pour me donner un rendez-vous rapidement.
Voilà, gentille et efficace.

Tam le 14/04/2023 - Bouches-du-Rhône

Posté par La personne concernée

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Réponse du service DIPN DU RHONE

Bonjour, 

Merci d'avoir partagé votre expérience sur Services Publics +.

Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait (e) de la qualité de nos services,  nous transmettons votre message au service chargé de la prise des plaintes. 

La Police Nationale s'attache au travers de l'action de chacun de ses agents à resserrer les liens qui l'unissent à la population. Dans ce but, nous œuvrons chaque jour à l'exercice de notre mission dans un souci de proximité et de professionnalisme.

Votre message nous encourage à poursuivre dans cette voie. Nous vous en remercions.

Nous vous souhaitons une belle journée.

 


 

 

Cordialement,
Carole, pour la Police Nationale
Date de la 1ère réponse 14/04/2023

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