Délai de mise à jour de mon relevé de carrière
Ressenti de l'usager : Négatif
En octobre 2022 j'ai eu un RDV par téléphone avec la Carsat pour préparer ma retraite.
Des trimestres ayant été oubliés, j'ai reçu un dossier pour demander les corrections à mon relevé de carrière, dossier retourné en novembre 2022. Lors de ce RDV par téléphone l'agent m'avait signalé un délai de 2 mois.
Parmi les trimestres oubliés il y avait une période tout à fait récente et de s'y prendre dès 55 ans n'empêche en rien les erreurs sur des périodes ultérieures.
Fin mars 2023, j'ai été avisé sur mon espace en ligne qu'un délai minimum de 12 mois est nécessaire pour mettre à jour un relevé de carrière et qu'il faut patienter.
C'est inquiétant étant proche de ma retraite. J'ai de plus besoin d'un justificatif pour un crédit avec le montant qui sera alloué puisqu'une partie sera remboursée une fois à la retraite. Ce délai de 12 mois est inacceptable, on bloque les gens, c'est de pire en pire, il n'y a plus de RDV physique ou par téléphone désormais.
France Service ne peut rien faire, n'étant pas en charge des corrections, une instance qui ne sert à rien donc pour faire suite à une administration totalement inefficace. Celui qui en fait les frais c'est moi, je ne peux pas demander ce crédit, on m'empêche d'organiser ma vie. Des retards cela arrive mais de tels délais c'est inadmissible. Patientez, patientez, patientez, est-ce que moi je peux faire patienter 12 mois les impôts ?