La déclaration mensuelle pré-remplie impossible à modifier

Ressenti de l'usager : Négatif

C'est bien de vouloir faire gagner du temps à tout le monde en proposant une déclaration mensuelle pré-remplie. Pour autant, quel est l'intérêt si le candidat n'a pas la possibilité de la corriger/modifier en cas d'erreur ou d'éléments manquants ?
Au final c'est une perte de temps pour tout le monde

Marie-Frou le 12/04/2023 - Paris

Posté par La personne concernée

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Réponse du service DR ILE DE FRANCE-France Travail

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre témoignage sur la plateforme 'je donne mon avis avec Services Publics+.

Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de la nouvelle actualisation.

Les informations déjà connues de Pôle emploi vous concernant sont en effet déjà remplies. Cependant, vous avez la possibilité  en ligne :

- d'ajouter les éléments manquants, si besoin et selon votre situation (activité professionnelle, formation, arrêt maladie, ...)

- de "signaler en erreur" les informations déjà remplies si elles sont incorrectes

Si vous avez constaté des inexactitudes sur votre actualisation, nous vous invitons en parallèle à contacter votre conseiller référent indemnisation ou le 39 49.

Cordialement,
Pauline, pour DR ILE DE FRANCE-PE
Date de la 1ère réponse 12/04/2023

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