Réclamant 10/04/2023 Côte-d'Or (21)

Ressenti négatif

Réponse de la carsat

La réponse du 03/04/2023 de la CARSAT de Bourgogne franche comté à mes questions du 02/04/2023, était HORS SUJET !!!!
Je reformule espérant une vraie réponse personnalisée et non générale ou « à côté « .
La CARSAT de Bourgogne franche comté a demandé à la caisse de retraite d’Algérie ( CNR) le document de ma carrière en Algérie, après 2 ou 3 mois, le dossier a été clôturé sans m’avertir !? Merci de relancer le CNR d’Algérie ou bien m’indiquer l’intitulé du document que je rapporterai d’Algérie à la CARSAT .

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Bourgogne et Franche Comté

Bonjour

Nous sommes désolé que nos services en  ligne ne vous aient pas apporté satisfaction.

Vous pouvez joindre un téléconseiller en appelant le 3960 (appel non surtaxé) de 8h à 17h sans interruption.

Aussi, vous pouvez utiliser la messagerie sécurisée de votre espace personnel sur www.lassuranceretraite.fr

 

Cordialement,
ALEXANDRE, pour CARSAT Bourgogne et Franche Comté
Date de la 1ère réponse 11/04/2023

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