Compte bloqué Agirc Arrco

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, impossible de me connecter sur mon espace personnel pour obtenir mon attestation fiscale, j'ai essayé plusieurs fois je ne sais plus du tout comment accéder à mon espace personnel. Je suis passée par France Connect comme d'habitude mais celà me marque que mon code confidentiel est erroné alors que j'ai saisi le bon code. Merci de m'éclairer celà devient réellement pénible et apparemment je ne suis pas la seule à me plaindre. J'ai pu avoir facilement l'attestation fiscale de mon mari sur son espace personnel mais impossible d'avoir la mienne.

Nounoupatou le 17/04/2023 - Haute-Savoie

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France connect

Bonjour,

Si votre blocage est lié à votre identification sur FranceConnect (vous ne pouvez vous connecter sur aucun site avec votre compte), vous pouvez contacter notre support à travers le formulaire https://app.franceconnect.gouv.fr/support/formulaire?faq=contact 

Si votre blocage se produit uniquement sur le site de l'agirc arrco, leur support est accessible sur https://espace-personnel.agirc-arrco.fr/public/#/contact

 

Très bonne journée,
Waydi, pour FranceConnect

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