Demande de copie intégrale d'acte de naissance

Ressenti de l'usager : Négatif

Expérience pathétique et pitoyable du service public où la demande en ligne d'un document numérique (copie intégrale de l'acte de naissance d'un français né à l'étranger) demande TROIS SEMAINES de délai.

jenpeuxplus le 10/04/2023 - Paris

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage.

Nous vous confirmons qu'il s'agit, en effet, du délai moyen pour obtenir un acte de naissance pour une personne née à l'étranger.

Sachez que pour toute difficulté rencontrée concernant une démarche en ligne effectuée sur le site service-public.fr, un service support est à votre disposition. Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 02/05/2023

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