jenpeuxplus 10/04/2023 Paris (75)

Ressenti négatif

Demande de copie intégrale d'acte de naissance

Expérience pathétique et pitoyable du service public où la demande en ligne d'un document numérique (copie intégrale de l'acte de naissance d'un français né à l'étranger) demande TROIS SEMAINES de délai.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage.

Nous vous confirmons qu'il s'agit, en effet, du délai moyen pour obtenir un acte de naissance pour une personne née à l'étranger.

Sachez que pour toute difficulté rencontrée concernant une démarche en ligne effectuée sur le site service-public.fr, un service support est à votre disposition. Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 02/05/2023

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.
Je donne mon avis