Claiming my Pension as a Foreign Citizen

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai eu une expérience terrible en réclamant ma pension française.
Je ne suis pas citoyen français et ne parle pas bien le français, mais j'ai travaillé pour une entreprise française et j'avais droit à une pension française.
J'ai déposé ma demande de pension en janvier 2022 après avoir pris ma retraite à l'âge de 70 ans.
La page web de L'assurance Retraite a confirmé la réception de ma demande en février 2022.
Je n'ai eu aucune nouvelle d'eux pendant 8 mois, quand j'ai finalement appelé pour savoir quand ma pension serait payée.
Personne au bureau ne parlait anglais et personne ne voulait m'aider. J'ai finalement compris que parce que je ne vivais pas en France, mais dans un autre pays de l'UE, je devais refaire une demande de retraite depuis le pays où je réside.
Je ne comprends toujours pas pourquoi L'assurance Retraite ne m'en a pas avisé, soit en m'envoyant un message (mon espace) ou une lettre, soit en me téléphonant en février 2022, dès réception de ma première demande? Je suppose qu'ils s'en fichaient. L'assurance Retraite ne me mettrait pas en contact avec un employé anglophone.
J'ai redemandé ma pension française du pays de résidence, qui a finalement été approuvée en janvier 2023 et versée à partir d'octobre 2022. Je n'ai toujours pas perçu ma pension privée, car L'assurance n'a pas envoyé mes "deux" demandes à l'AGIRC sur une année. Le retard de L'assurance Retraite de ne pas me conseiller, mais de rester assis sur ma demande me causant une perte de 8 mois de retard/perte de paiement de rente.