Allo service public saturé .

Ressenti de l'usager : Négatif

Je veux poser des questions sur l'adoption simple .
Je demande à Allo service public d'être rappelée.
A 12h 59 on me répond de rappeler aux heures d'ouverture.
A 13 h on me répond que le service est saturé et de rappeler aux heures d'ouverture.

Esther le 07/04/2023 - Haute-Garonne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Nous vous confirmons que notre service « Allo Service Public » est très sollicité.


Sachez que pour toute question sur le site service-public.fr ou une difficulté avec une démarche en ligne, un service de renseignement administratif est à votre disposition. Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/P10017

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 27/04/2023

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