Les indemnités journalières bloquées

Ressenti de l'usager : Négatif

Malgré l'attestation se travail de mon employeur fourni mes indemnités journalières de novembre 2022 ont été bloqués à ce jour. Personne n'a pris le contact avec moi pour me réclamer quoi que ce soit. J'ai essayé de joindre la caisse CPAM à plusieurs reprises, pas le temps d'attendre des heures... s'il manque des pièces, merci de nous le signaler et ne pas bous laisser attendre sans fin svp. Est ce notre droit ou sommes nous à votre service? Merci de me répondre . Cordialement

Terre le 07/04/2023 - Hauts-de-Seine

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CPAM NANTERRE

Bonjour Terre,

Nous comprenons votre insatisfaction et nous vous remercions de partager votre expérience.

Votre témoignage étant anonyme, je ne peux malheureusement pas répondre à la totalité de vos questions qui nécessiteraient une analyse de votre dossier.

Vous avez  la possibilité de bénéficier d'un rendez-vous personnalisé auprès de votre Caisse Primaire d'Assurance Maladie afin de faire un point sur votre situation. Les coordonnées de l'accueil le plus proche de chez vous sont disponibles dans la rubrique "Adresses et contacts" du site ameli.fr.

Cordialement,
Pour l'Assurance Maladie, Sabine
Date de la 1ère réponse 07/04/2023

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