Publicité mensongère France renov 66

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour
J’ai demandé à être accompagnée par une personne de SOLIAH 66 France RENOV pour rénover isoler mon appartement à Saint Cyprien dans le 66 car je n’en ai pas les moyens je perçois l’AHH.
La personne est venue. J’ai eu au départ un problème d’échanges car je suis malade et c’est ma mère qui s’en occupait. Mais comme j’avais déménagé les changements ont été longs à faire. Mais depuis au moins 2 mois sinon plus je n’ai plus de nouvelles ni par e-mail ni par téléphone ou la personne ne répond pas et encore mieux on ne peut même plus laisser de messages.
La même chose au bureau SOLIHA Perpignan. Personne ne rappelle.
J’ai passé un hiver terrible ou ma consommation a explosé avec le tarif. Le chèque énergie toujours pas arrivé.
Franchement ce n’est pas la peine d’annoncer de grandes primes d’aides si personne n’est capable de s’en charger !
De plus quand nous sommes des personnes dans le besoin handicapées c’est moralement difficile et vous nous infligez une bataille supplémentaire.
C’est honteux !