Bien mais encore lourd
Ressenti de l'usager : Négatif
Ma principale surprise a été de constater qu'il faille dédoubler toutes les démarches entre retraite de base et complémentaire, je trouve aberrant de multiplier par deux les envois des mêmes justificatifs …une seule base de données devrait être évidente ! Doublement des démarches des couts de gestion.
Autre surprise : impossible de déposer sa demande avant quatre mois, c'est ridicule et a eu pour conséquence en ce qui me concerne d emmener mon ordinateur et mes dossiers sur les lieux de cure…
Dommage également qu'il ne soit pas possible de joindre au téléphone un conseiller, quant aux délais pour une prise de rv physique, ils sont juste indécents… digne des délais de livraison d une Trabant en allemagne de l est .
Je suis également décu par les délais de paiement de la retraite de base